ヘルプセンター
あんしんサポート
有償プランをご利用のユーザー様はあんしんサポートをご利用いただけます。
スマイルワークスの導入・操作方法についてご相談ください。
メールサポート（無償）
操作や仕様に関するご質問に実務アドバイザーがメールでお答えします。
スマイルワークス事務局までお気軽にお問い合わせください。
※ご質問内容によっては、回答にお時間を頂く場合がございます。
電話サポート（有償）
専用フリーダイヤルで導入手順や操作方法について実務アドバイザーがお答えします。
電話番号はサービスご契約時の登録完了通知書をご確認ください。
受付時間：平日10:00～13:00、14:00～17:00
インポートマスタ
CSVインポート：マスタ設定
インポート時のCSV書式をご確認いただけます。
全シート・説明シート
| 全シート | 導入シート説明 |
会社情報
| ユーザー | 部門 | 社員 |
販売
| 得意先分類 | 仕入先分類 | 商品分類 |
| 得意先 | 仕入先 | 商品 |
| 得意先補助科目 | 仕入先補助科目 | 商品単価 |
| 得意先グループ | 得意先所属設定 |
会計
| 補助科目 | 勘定科目残高 | 補助科目残高 |
| 部門別補助科目残高 | プロジェクト別補助科目残高 | 摘要 |
| 経費辞書 | 仕訳辞書 | 伝票辞書 |
給与
給与の各種設定について、CSVインポート（取込）ができる場合は、設定画面に「取込」ボタンをご用意しております。
また、使用するCSVフォーマットについても、その設定画面から出力できるようになっております。
各設定画面の右上にある「画面解説」をあわせてご参照ください。
- MacOSでCSVを作成する場合、改行コードがCRとなってスマイルワークスに正しく読み込めないことがございます。
- MacOSで作成したCSVファイルで読み込みエラーが発生した場合は、CotEditorなどのテキストエディターを使って改行コードがCR/LFとなっているか確認してください。